Pengisian saldo INACASH dapat dilakukan melalui transfer bank pada menu “Top-Up” yang ada di halaman utama aplikasi INACASH.
Jika Kakak tidak memiliki saldo INACASH yang cukup, maka transaksi tidak akan berhasil. Mohon lakukan isi ulang saldo INACASH terlebih dahulu sebelum melakukan upaya transaksi lagi.
Mohon untuk menunggu 1×24 jam terlebih dahulu ya kak, dan Kakak dapat me-refresh aplikasi INACASH serta pastikan koneksi internet dalam kondisi baik.
Jika masih belum masuk, Kakak dapat menyampaikan keluhan tersebut ke Tim Customer Service INACASH di email info@inacash.com atau melalui Whatsapp 0822-9927-8788. Mohon berikan informasi terkait ID Transaksi, screenshot, dan detail kendala. Kami akan segera melakukan pengecekan terhadap akun kakak
Kakak dapat me-refresh aplikasi INACASH serta pastikan kondisi internet dalam kondisi baik ya ka. Jika masih belum berhasil, Kakak dapat menyampaikan keluhan tersebut ke Tim Customer Service INACASH di email info@inacash.com atau melalui Whatsapp 0822-9927-8788. Mohon berikan informasi terkait ID Transaksi, screenshot, dan detail kendala. Kami akan segera melakukan pengecekan terhadap akun kakak
Pertama, segera cek status transaksimu. Jika transaksi gagal, Kakak tidak perlu khawatir karena Saldo Bank Kakak tidak akan berkurang.
Namun, jika transaksi berhasil dan kesalahan terjadi karena Kakak keliru memasukkan nomor tujuan transfer, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan INACASH, kesalahan tersebut sepenuhnya tanggung jawab kamu dan uang dari transaksi tidak bisa dikembalikan atau dibatalkan.
Apabila Kakak ingin menghubungi pihak penerima transfer untuk meminta pengembalian uang, silakan kirim keluhan ke email info@inacash.com atau bisa menghubungi Tim Customer Service INACASH di (021-75999899) atau melalui Whatsapp 0822-9927-8788.
Catatan: INACASH hanya berperan sebagai mediator untuk menghubungkan Kakak dengan penerima uang. Sebelum melakukan transaksi, mohon selalu pastikan nomor telepon atau nomor rekening tujuan sudah sesuai. INACASH tidak menjamin untuk mengganti uang/saldo INACASH Kakak kembali.
